緊急情況處理：VSH獸醫教您如何應對

一、常見的寵物緊急狀況

身為寵物家長，最不願見到的就是毛孩突然陷入危險。許多緊急狀況發生得又快又急，若未能及時辨識與處理，可能對寵物生命造成嚴重威脅。以下將詳細說明幾種常見的寵物緊急狀況，幫助您在第一時間做出正確判斷。

1. 誤食異物或毒物

寵物天生好奇，常會用嘴巴探索世界，誤食不該吃的東西是極為常見的急症。異物可能包括玩具零件、骨頭、果核、絲襪、繩線等，這些物品可能造成腸道阻塞、穿孔，甚至窒息。更危險的是誤食毒物，例如某些對人類無害的食物（如巧克力、葡萄、洋蔥、木糖醇）對貓狗卻是劇毒；此外，家用清潔劑、殺蟲劑、老鼠藥，以及某些觀賞植物（如百合花對貓有劇毒）都是潛在殺手。根據香港愛護動物協會的資料，每年因誤食異物或中毒而入院的寵物案例佔急診相當高的比例。當您發現寵物出現突然的嘔吐、腹瀉（可能帶血）、流涎、精神萎靡、抽搐或行為異常時，應高度懷疑誤食的可能性。此時，立即尋求專業的vsh獸醫協助至關重要，切勿自行催吐，因為某些腐蝕性毒物或尖銳異物在嘔吐過程中可能造成二次傷害。

2. 外傷或骨折

車禍、高處墜落、打架或被重物壓傷，都可能導致寵物嚴重外傷或骨折。開放性傷口可見流血，而內出血或封閉性骨折則較難立即察覺。寵物可能因劇痛而哀嚎、不願移動患肢，或出現跛行、肢體變形等情況。即使外觀沒有明顯傷口，撞擊也可能造成嚴重的內臟損傷，如肺挫傷、膀胱破裂或內出血，這些都是致命的隱形殺手。處理外傷時，首要任務是防止進一步傷害並控制出血。可使用乾淨的紗布或布料加壓止血，並用繃帶固定。對於疑似骨折的肢體，切勿嘗試自行復位，應盡量保持寵物靜止，並用硬板（如木板、硬紙板）小心搬運，避免移動患處。立即聯繫提供24小時服務的vsh獸醫中心，是搶救生命的關鍵一步。

3. 呼吸困難

呼吸困難是極度危急的信號，可能由多種原因引起，包括氣管塌陷（常見於小型犬）、心臟病引發的肺水腫、過敏性休克、氣胸、異物嗆入氣管，或如犬舍咳、肺炎等嚴重感染。症狀包括：張口呼吸、呼吸時腹部用力起伏、發出喘鳴或嘎嘎聲、牙齦舌頭發紫（發紺）、焦躁不安。寵物可能採取「母雞蹲」的姿勢以利呼吸。呼吸困難會迅速導致缺氧，損害重要器官，甚至呼吸停止。任何呼吸異常都應視為最高級別的緊急狀況。此時應保持環境通風涼爽，盡量安撫寵物減少其焦慮與耗氧，並立即送往有能力處理急重症的動物醫院。專業的vsh獸醫團隊能迅速提供氧氣治療、藥物急救，並找出根本原因。

4. 癲癇發作

目睹寵物癲癇發作，場面往往令人驚慌失措。癲癇可能是原發性（特發性癲癇），也可能是繼發於腦瘤、肝腎功能衰竭、中毒或代謝性疾病。發作時，寵物會失去意識、四肢僵直或划動、牙關緊閉、口吐白沫，可能伴隨大小便失禁。單次發作通常持續數十秒到幾分鐘。在發作期間，飼主最重要的是確保寵物安全：移開周圍家具、用軟墊保護其頭部，但絕對不要將手或任何物品放入寵物口中，以免被咬傷或造成寵物窒息。記錄發作的時間長度和具體表現，這對後續vsh獸醫的診斷極有幫助。如果單次發作超過5分鐘，或短時間內連續發作（叢集性發作），則屬於「癲癇重積狀態」，有生命危險，必須火速送醫。

5. 中暑

香港夏季炎熱潮濕，中暑是寵物，尤其是短鼻犬種（如法鬥、巴哥犬）、長毛犬、肥胖或有心肺問題的毛孩的致命威脅。寵物主要透過喘氣和腳掌散熱，效率遠低於人類排汗。將寵物單獨留在車內（即使車窗微開、停在陰涼處），或在炎熱時段進行激烈運動，都可能導致體溫急速升高至危險水平（通常超過40°C）。症狀包括：劇烈喘氣、流涎、牙齦鮮紅後轉為暗紅或紫色、虛弱、嘔吐腹瀉、意識模糊甚至昏迷。中暑會引發全身性發炎反應、瀰漫性血管內凝血和多器官衰竭，死亡率極高。發現中暑跡象，應立即將寵物移至陰涼通風處，用涼水（非冰水）潑灑身體、擦拭腳掌和腹股溝，並用小風扇輔助降溫，同時立即送醫。專業的vsh獸醫能進行靜脈輸液、監控體溫與器官功能，進行積極的搶救。

二、緊急情況下的應對步驟

當緊急狀況發生，飼主的反應往往決定了寵物的生死。一套清晰、冷靜的應對流程，能為毛孩爭取最寶貴的黃金救援時間。以下是每個寵物家長都應該熟記於心的四個核心步驟。

1. 保持冷靜，快速判斷情況

恐慌是急救的最大敵人。您的慌亂會傳染給已經痛苦的寵物，使其更加緊張，可能加劇病情或導致攻擊行為（疼痛中的動物可能因本能而咬人）。請深呼吸，告訴自己必須冷靜下來。接著，在安全距離內快速觀察寵物：

• 意識狀態：是否清醒？對呼喚有無反應？
• 呼吸：是否有呼吸？是否困難？
• 循環：牙齦顏色為何？（健康應為粉紅色，按壓後顏色迅速恢復）有無明顯大出血？
• 明顯傷勢：有無骨折、傷口、嘔吐物或排泄物異常？

這個快速評估不僅能幫助您向獸醫提供關鍵信息，也能決定下一步的初步處理方式。例如，發現無呼吸心跳，可能需要立即進行寵物心肺復甦術（CPR）；發現大出血，則需立即加壓止血。記住，您的角色是「第一反應者」，目標是穩定狀況並尋求專業救援，而非取代獸醫進行診斷治療。

2. 立即聯絡VSH獸醫或最近的動物醫院

時間就是生命。在進行初步判斷的同時或之後，應立即拿起電話，聯絡您熟悉的vsh獸醫或確認最近的有24小時急診服務的動物醫院。為何優先推薦聯繫vsh獸醫？因為他們通常是專注於急重症照護的轉診中心，擁有更完備的24小時監護設備、影像診斷工具（如CT、MRI）和重症加護團隊。撥通電話後，清晰、簡潔地告知：

• 寵物的品種、年齡、體重。
• 發生了什麼事（何時、何地、如何發生）。
• 寵物目前的具體狀況（利用第一步的觀察結果）。
• 您已採取的任何措施。

接線人員或獸醫會根據您的描述，給予最關鍵的「電話指導急救」，例如如何包紮、如何搬運、是否需要催吐（僅在獸醫明確指示下進行）等。他們也會讓醫院團隊提前做好搶救準備。根據香港獸醫管理局的指引，飼主應事先查詢並記錄住家附近至少兩家夜間急診醫院的聯絡方式，以備不時之需。

3. 根據獸醫的指示進行初步處理

在專業指導下進行初步處理，能大幅提高寵物的生存率。請嚴格遵循電話中vsh獸醫的指示操作。常見的初步處理包括：

• 止血：用乾淨紗布直接加壓傷口至少5-10分鐘。
• 固定：對疑似骨折處進行簡易夾板固定，減少移動。
• 保持呼吸道暢通：小心拉出舌頭，清除口鼻分泌物或異物。
• 保溫或降溫：對休克寵物保溫，對中暑寵物降溫。
• 安全約束：使用毛巾或毯子包裹躁動或疼痛的寵物，避免人寵受傷，同時露出頭部以便觀察呼吸。

請注意，有些民間流傳的急救方法可能是錯誤的，例如對中毒寵物灌牛奶、對癲癇寵物塞東西入口等，這些都可能帶來反效果。此時，專業vsh獸醫的即時指導就顯得無比珍貴。

4. 安全地將寵物送往醫院

初步處理後，必須安全、迅速地將寵物轉送至醫院。搬運時務必輕柔：

• 對小型寵物，可將其放入有通氣孔的堅固運輸籠或紙箱，墊上軟毯。
• 對中大型犬，可使用毯子作為擔架，由兩人各執一端平穩抬起。
• 盡量讓寵物保持側臥，頭頸部自然伸直，以利呼吸。
• 途中繼續觀察生命跡象，並保持車內溫度適宜。

如果可能，請另一人專心開車，您則在後座安撫並監護寵物。抵達醫院後，將您觀察到的所有情況、發生時間線以及已做的處理，完整告知接手的vsh獸醫團隊。

三、VSH獸醫提供的緊急醫療服務

當寵物被送入vsh獸醫（獸醫急診及重症照護醫院）中心，一個專業的多學科團隊將接手，提供全方位、不間斷的高階醫療支持。這些服務是普通日間診所難以全面提供的，專為危重病患設計。

1. 24小時緊急醫療諮詢

這不僅是電話指導，更是持續的醫療決策支持。專業的vsh獸醫團隊全年無休，隨時待命。當不確定是否構成急症時，一個電話就能獲得專業建議，避免延誤或過度緊張。在寵物住院期間，飼主也能透過此管道了解最新病情。更重要的是，許多vsh獸醫中心提供「轉診協調」服務，您的主治獸醫可將病歷與檢查結果直接傳給急診中心，實現無縫接軌，讓急診獸醫能迅速掌握寵物的完整健康背景，做出更精準的判斷。

2. 緊急手術與搶救

對於需要立即手術介入的狀況，如內出血、腸道異物阻塞、胃扭轉、尿道阻塞、創傷修復等，時間分秒必爭。vsh獸醫中心配備有隨時可用的標準化手術室，以及經驗豐富的外科與麻醉團隊。他們能快速進行術前評估與穩定，並執行複雜的緊急手術。此外，對於心肺衰竭、嚴重中毒等內科急症，搶救室內備有齊全的急救設備：

這些設備與專業人員的結合，構成了搶救生命的堅實防線。

3. 加護病房照護

手術或搶救成功只是第一步，術後或重症的持續監護同樣關鍵。vsh獸醫的加護病房（ICU）提供24小時不間斷的專業護理。每隻危重寵物都會配備專屬的護理師，密切監測其生命徵象，包括心率、呼吸、血壓、血氧、體溫等。ICU通常具備以下功能：

• 持續性靜脈輸液與給藥：維持血壓、糾正電解質失衡、給予抗生素等。
• 疼痛管理：使用多模式鎮痛方案，讓寵物在舒適中恢復。
• 營養支持：對無法自主進食的寵物，提供管餵或靜脈營養。
• 傷口與引流管護理：專業換藥，預防感染。
• 隔離設施：對於傳染病患，提供隔離照護，防止交叉感染。

這種密集照護模式，能及時發現並處理併發症，大大提升了危重寵物的康復機會。

四、預防勝於治療：VSH獸醫的提醒

儘管vsh獸醫能提供頂尖的急救服務，但沒有任何一位獸醫或飼主願意看到毛孩經歷這樣的痛苦。因此，將關口前移，做好預防工作，是避免悲劇發生的根本之道。以下是來自專業獸醫團隊的誠摯提醒。

1. 避免寵物接觸危險物品

營造一個對寵物安全的家居環境，是飼主的首要責任。這需要以寵物的視角（特別是幼犬幼貓愛啃咬、愛跳高的階段）來審視家中每個角落。建議採取以下措施：

• 妥善收納：將所有藥物、清潔劑、化學品、尖銳物品、小物件（鈕扣、電池、針線）鎖在櫃子或抽屜內。
• 注意食物安全：清楚了解對寵物有毒的人類食物，並絕對避免餵食。將垃圾桶加蓋，防止寵物翻食廚餘。
• 選擇安全的玩具：避免易被咬碎吞食的玩具，定期檢查玩具是否有破損脫落。
• 植物安全：查詢家中觀賞植物是否對寵物有毒，並考慮移除或放置在絕對無法接觸的位置。
• 窗戶與陽台安全：安裝穩固的紗窗或護欄，防止貓咪「高樓症候群」墜落。

多一份細心，就能消除絕大多數的中毒與異物風險。

2. 定期健康檢查，早期發現潛在問題

許多急症，如心臟病突然惡化、內分泌疾病危象（如糖尿病酮酸中毒）、腫瘤破裂出血等，其實都有潛伏期。定期帶寵物進行全面健康檢查，就像為愛車做定期保養，能及早發現引擎的細微雜音，避免它在高速公路上拋錨。建議至少每年一次為成年寵物進行健檢，對7歲以上的高齡寵物則應每半年一次。一次完整的健檢通常包括：

這些檢查數據能建立寵物的個人健康基準線，當未來發生急病時，vsh獸醫能透過對比，更快找到問題根源。早期發現慢性病並加以控制，是預防其發展為危及生命的急症的最有效方法。

3. 學習基本的寵物急救知識

知識就是力量，在緊急時刻更是救命的力量。飼主主動學習寵物基本急救知識，是負責任的表現。您可以考慮：

• 參加寵物急救課程：香港一些動物福利機構或專業培訓單位會開設由獸醫或資深護理師教授的實體課程，內容涵蓋CPR、止血、包紮、異物梗塞處理等。
• 準備寵物急救箱：家中和車上都應備一個。內容可包括：紗布捲、彈性繃帶、無黏性敷料、膠帶、剪刀、鑷子、消毒藥水（如優碘）、體溫計、冷熱敷包、無針頭針筒（餵藥或沖洗傷口用）、寵物專用保溫毯、以及您獸醫的緊急聯絡方式。
• 下載相關應用程式或保存指南：將可靠的寵物急救步驟圖文保存在手機中，以便隨時查閱。

請記住，急救知識的目的是「穩定生命徵象並爭取送醫時間」，而非取代獸醫診療。將您的初步處理與專業vsh獸醫的後續治療相結合，才能為毛孩鋪設一條最穩妥的生存之路。防患於未然，並做好萬全準備，是我們對這些無言家人最深切的愛與承諾。